Termeni si conditii utilizare chatbot SwiftyBot
Despre acest chatbot
SwiftyBot ofera informatii despre Swifty.ro vizitatorilor website-ului https://swiftybot.ro.
Utilizarea chatbotului presupune acceptarea acestor termeni. Daca nu esti de acord, nu utiliza chatul.
Raspunsuri AI si interventia echipei
Asistentul foloseste inteligenta artificiala si informatiile configurate de administrator. Raspunsurile pot fi incomplete sau incorecte. Verifica informatiile importante cu echipa website-ului; chatul nu inlocuieste consultanta profesionala.
Asistentul ajuta cu intrebarile uzuale si completeaza suportul oferit de echipa. Cand transferul este configurat, poti solicita un operator. Inregistrarea cererii nu confirma preluarea imediata; raspunsul uman depinde de disponibilitatea echipei. Daca furnizezi date de contact, echipa poate reveni ulterior asupra solicitarii.
Date furnizate in conversatie
Mesajele si atasamentele pot fi pastrate in istoricul conversatiei. Widgetul poate colecta numele, emailul si telefonul furnizate de tine, daca administratorul a activat aceste functii. Nu introduce parole, date de card sau informatii confidentiale care nu sunt necesare solicitarii.
Nu presupune ca datele personale din mesaje sunt anonimizate automat. Continutul necesar raspunsului poate fi procesat de furnizorul AI, iar operatorii autorizati ai website-ului pot accesa conversatia.
Pastrarea datelor
Durata sesiunii de chat depinde de configurarea widgetului. Expirarea sesiunii sau stergerea datelor din browser nu inseamna automat stergerea istoricului de pe platforma. Pentru informatii despre pastrarea sau stergerea datelor, contacteaza administratorul website-ului.
Consulta si politica de confidentialitate SwiftyBot si politica website-ului pe care folosesti chatul.
Utilizare responsabila si actualizari
Nu folosi chatul pentru mesaje abuzive sau activitati ilegale. Disponibilitatea serviciului depinde de administrator, de infrastructura tehnica si de furnizorii conectati. Acesti termeni pot fi actualizati pe aceasta pagina.